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Ihr Team Facts24 kann auf eine langjährige Erfahrung in Aufbau und
Unterhalt von internationalen (Online-)Panels, aber auch im Aufbau
von konventionellen Panels zurückgreifen. Das engagierten Pool-Management
unterstützt Sie gerne auch bei innovativen & unkonventionellen Erhebungswünschen. Unser System ermöglicht
den sehr ökonomischen Aufbau und Betrieb von speziellen Panels sowie
Kontakten. Sicherheit
und Technologie sowie dynamische Innovationen werden zusammen
mit unseren erfahrenen IT- und Marketingspezialisten gewährleistet.
Unter dem Projekt
Facts24-Milieu wird
für diverse Forschungsmethoden die Nutzung diesbezüglicher Science-Ansätze
weiterentwickelt. Mit seinem Turbo-Pool
bietet
Facts24 Zugriff auf
die
hochinteressante Nutzergruppe mit Highspeed-Internetzugang, durch die Sie u.a. umfangreiche Multimedia
für Pre-Tests integrieren können.
Pool
Facts24 meistert Herausforderungen ... für Ihre Interessen:
- repräsentative Stichproben adäquat
zu jeweils aktuell recherchierten Grundgesamtheiten
- umfangreiche Erhebungen
auch bei speziellen Fokusgruppen ... international
& mehrsprachig
- spezielle Akquisitionen
für Erhebungen
und Kontaktchancen
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Mit dem Pool Facts24
werden Stichproben für Ihre Befragungen und nach Ihren Kriterien sauber
gezogen. Bei freier
Rekrutierung von Testpersonen im Internet - etwa über Banner - können methodische
Probleme auftreten. Es gibt zum Teil drastische
Abweichungen in der soziodemografischen Struktur.
Rekrutierung aus nur einer Quelle ergibt kein universell einsetzbares
Panel. Daher
rekrutiert Facts24 seine Tester bzw. Teilnehmer über eine
Vielzahl von Kanälen, online und offline, um ein Maximum an Reichweite
und eine heterogene Panelstruktur sicherzustellen.
Einige Rekrutierungskanäle des Pool Facts24
- Bannerwerbung
- Printanzeigen
- Suchmaschinen
- PR / Redaktionelle Medienberichte
- Persönliche Empfehlungen von Freunden, Bekannten,
Kollegen, ...
- Empfehlungen über Foren im Internet
- Event-Promotion
- Newsletter
- Sponsoring
- Links von privaten Internetseiten
- Vermittler
- Direktmarketing
- Strategische Partnerschaften
Bei freier Rekrutierung kann es - vor
allem bei attraktiven Incentives - zu mehrfacher Beteiligung an
einer Untersuchung oder zu einer Beteiligung mit falschen
soziodemografischen Angaben kommen.
Mit dem Pool Facts24
lassen sich
diese Probleme vermeiden. Durch den Online-Panel sind Erhebungen im Web
auf einem methodischen Niveau möglich, das mit telefonischen Studien oder Untersuchungen im Teststudio
konkurrieren und diese sogar übertreffen kann.
- Facts24
setzt -zweckmäßig nach Erhebungscharakter- auf direkte
Vergütungen (Geld und Sachgüter), Gewinnchancen und/ oder Specials
... ein Basisgrund für relativ hohe Reaktions-
/Teilnahmequoten. Letzteres korreliert auch mit der
rekordverdächtigen Testerzufriedenheit.
- Die hochmotivierenden
Incentives führen aufgrund des folgenden Bewusstseins zu keinem
kritischen Bias: Missbraucher werden meist erkannt und sind bei
vollem Guthaben-Verfall "out".
- Dadurch können wir Paneleffekte durch Übertestung
vermeiden (Profi-Tester nur auf Kundenwunsch!).
Der Pool Facts24 besitzt eine hohe Datentiefe.
Schon bei der Anmeldung
der Tester erfragen wir neben der Soziodemografie eine Reihe von
Zusatzdaten zu den Themen Einstellungen, E-Commerce-Nutzung und
Haushaltsausstattung. Zusätzlich wird nach Registrierung zur Angabe von
Spezialmerkmalen eingeladen, wodurch unsere interessanten Focus-Gruppen
erweitert werden.
Mehrstufiges Vorgehen sichert ein Maximum an Pool-Datenqualität:
- Mindestens jährliche Neuregistrierung nach Stichtagskonzept:
Die Panelteilnehmer müssen -soweit Aktualisierungen nicht
alternativ bzw. automatisiert durch hierfür hinreichende
Aktivitäten erfolgten- sämtliche Basisdaten mit Research-Relevanz spätestens alle 12
Monate (Stichtag) neu angeben, um den Datenbestand
aktuell und hinreichend konsistent zu halten. Bei wiederholter
Nicht-Erreichbarkeit kann somit eine sofortige Bereinigung
erfolgen.
- Technische Validierung:
Ein von uns entwickeltes Qualitätssystem ermöglicht uns, den
Datenbestand nach Dubletten und unplausiblen Angaben in Anmeldedaten
und Befragung zu erkennen und bereinigen.
- Validierung der E-Mailadressen und
sonstigen Kontaktangaben:
Einladungen zu Erhebungen erfolgen ausschließlich über die
angegebenen E-Mailadressen, Fax-/ Telefonnummern, usw. ... zudem
erfolgen vorab weitere Maßnahmen und Stichproben-Checks ...
darüber hinaus vergibt Facts24 diverse Teilnahmeberechtigungen erst nach positiver Validierung
bzw. Rating (u.a. mit seinen Innovationen "Geprüfte
Tester" und "CLUB
Facts24")
- Adressabgleich:
Die Adressen werden auf korrekte Schreibweise und Existenz der
postalischen Anschrift sowie weiterer Angaben überprüft.
- Incentives:
Zusendung der Incentives ausschließlich über
die angegebenen Kontaktdaten; alternative Verrechnungen über das Userkonto
erfolgen ebenfalls mit mehrstufiger Überprüfung. Auch hierbei
werden selbstverständlich alle auffälligen Personen abgemahnt und ausgeschlossen.
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Jeder 
